親愛的豪山用戶，您好：

其實造成點火不著的原因有很多，以下提供幾個辦法供您自我排除：

 1. 電池沒電了

若您的瓦斯爐之打火方式為「電子式連續點火」的話，當您點火時瓦斯爐無噠噠聲或是噠噠聲變得很微弱，且各口皆點火困難、甚至點不著時，有可能是因為電池沒電了。
（各爐雖共用同一電池盒，有時候線路問題，也可能有僅有一口點火困難的情況發生）

***更換電池的方法，請參考下圖***
先將下方的抽屜或系統櫃的櫃門打開，可觀察到瓦斯爐底座，

在底座外部位於圖(1)、(2)的位置會有長方型的電池盒，打開後即可更換電池。

 （只需更換一般1號碳鋅電池即可）

2. 焰孔有阻塞所導致

點火不良，亦可能是焰孔阻塞所導致。
目前市面上的瓦斯爐都有兩個重要的裝置：
(1) 礙子：也就是點火針，用來打擊，使之產生火花。
(2) 熱電偶：也就是感應針。此為安全裝置，
一旦感應不到火苗就會將瓦斯切斷，防止瓦斯持續外漏而引起事故。

有時候烹煮食物時，湯汁溢出若未及時清潔，可能造成焰孔阻塞，導致火無法出來的狀況。
若熱電偶附近的焰孔被堵塞，導致火出不來時，熱電偶感應不到火，
就會造成有出火，但是當手一放開火就熄滅的狀況。
遇到此問題時，可先用乾燥乾淨菜瓜布輕拭熱電偶，清除附著在上方的炭；
再點火，觀察中心蓋、爐頭蓋之焰孔哪一個未出火後，
關掉火，以鐵絲貫穿阻塞未出火之孔洞，清通後，再開火確認是否每個孔洞都有出火了。
（若鐵絲硬度不夠，可將大迴紋針扳成細長狀來使用）

另外，提供爐具的保養方式供您參考：

1. 爐具必須時常保持清潔，這樣可保證良好的性能和長久的壽命。
每次使用完畢都要擦拭清潔爐架及面板，保持乾淨。
2. 每次使用前務必檢視爐頭蓋及中心蓋的焰孔，必須保持爐頭蓋乾淨並防止油污阻塞焰孔，
以免造成火焰燃燒不良。可用鐵絲貫穿焰孔和清洗爐頭蓋表面。（參考附圖五）
3. 每次使用前務必檢視爐頭蓋及中心蓋的焰孔，必須保持爐頭蓋乾淨並防止油污阻塞焰孔，
以免造成火焰燃燒不良。可用鐵絲貫穿焰孔和清洗爐頭蓋表面。（參考附圖六）
4. 爐頭座、爐頭蓋、中心蓋之清潔，
可用溫水清洗或微溼的布擦拭，待各零件完全乾透無水分後再放回正確位置上。
5. 面板、爐架、爐頭、裝飾櫃、開關鈕之清潔，可用中性清潔劑加水稀釋後再擦拭清洗。

清洗完畢後，爐頭座及爐頭蓋的安裝方式請參考下圖，依編號1到4順序放置。
爐頭座需組裝在爐頭上，確定是平穩且密合的狀態後，將爐頭蓋組裝在爐頭座上，
再次確定密合後，將中心蓋組裝於正中間位置，最後在由上方放置爐頭裝飾框。
（※圖二所示之零件，在各型號產品上，配置有所不同，請以產品實物為準。）

（※提醒您，進行步驟4與步驟5時不可使用鋼刷、菜瓜布等工具刷洗，
以免表面琺瑯層/電鍍層/烤漆層脫落，容易造成生銹。）

若嘗試以上方法，仍然未有獲得改善時，請您確認產品型號後，
直接撥打本公司服務專線0800-035568，讓本公司服務人員到府為您檢修。